Você pode desempenhar diferentes funções ao longo da sua carreira. Naturalmente, quando consegue tirar partido dos seus pontos fortes, tende a realizar melhor o seu trabalho. Mas sempre que é confrontado com os seus pontos fracos e fica aquém das expectativas, pondera se é a pessoa certa para a função. É nessas alturas que toma uma decisão crítica: ou muda a sua atuação ou muda a sua ocupação…
A gestão da sua carreira profissional deve ser pois um processo consciente e ponderado, e não meramente oportunístico, para tirar pleno partido dos seus pontos fortes e para reforçar alguns dos seus pontos fracos. Balanceando a evolução da sua carreira entre países, organizações ou funções mais próximas e mais distantes da sua personalidade natural, você consolida não só as suas capacidades inatas como desenvolve também outras potencialidades que lhe poderão abrir novas oportunidades de crescimento profissional e pessoal. E à medida que se for tornando cada vez mais completo, descobrirá que consegue ir bem mais longe do que alguma vez sonhou...
Com o apoio do Mapa EGOS, aprenda a
- Alinhar-se com a cultura prevalecente na organização
- Adaptar a sua personalidade às funções e atividades que precisa de desempenhar
- Ter um bom equilíbrio entre uma carreira especializada e diversificada ao longo do tempo
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL – Relações
Você consegue comunicar mais facilmente com algumas pessoas do que com outras. Por vezes precisa de fazer um grande esforço para ser realmente compreendido, enquanto noutras ocasiões bastam poucas palavras para passar bem as suas ideias. A comunicação deve pois ser sempre flexível, por forma a assegurar uma boa interação com o seu interlocutor. Caso contrário, você até pode pensar que foi claro, mas a sua mensagem pode nunca ter sido recebida…
Para comunicar com sucesso, você deve portanto começar por assumir flexivelmente a personalidade natural ou adaptada que melhor se adequa à interação com as outras pessoas. Assegurando um bom alinhamento recíproco, a comunicação pode então desenvolver-se facilmente para suportar a relação ao longo do tempo. Por isso, adapte-se ao seu interlocutor e verá que a comunicação flui muto mais facilmente!
Com o apoio do Mapa EGOS, aprenda a
- Compreender a maneira como diferentes personalidades preferem comunicar
- Adaptar o seu estilo de comunicação nas interações individuais
- Tirar partido das contribuições de todos nas reuniões de equipa
Você tem a sua própria maneira de trabalhar com outras pessoas. Por vezes aprecia o envolvimento generalizado com colegas ou colaboradores, noutras ocasiões gosta de trabalhar sozinho e, na maior parte dos casos, opta por cooperar sobretudo com determinado tipo de pessoas. O seu padrão preferencial de trabalho em equipa depende pois não só de si, mas também dos colegas ou colaboradores que tem à sua volta. Porque a cooperação no contexto profissional assenta sempre na compatibilidade mútua das várias personalidades em interação.
Reconhecendo a dinâmica comportamental conjunta, é possível identificar as medidas mais apropriadas para promover o fortalecimento da equipa ao longo do tempo. Compreendendo bem o ponto de partida, todos ficam em melhores condições para traçar o rumo certo em direção à meta desejada. E quando os papéis estão finamente bem estruturados, torna-se possível explorar em pleno os benefícios do trabalho em equipa!
Com o apoio do Mapa EGOS, aprenda a
- Avaliar a dinâmica conjunta da sua equipa
- Evoluir através das quatro fases do desenvolvimento de uma equipa
- Alinhar a distribuição dos papéis na sua equipa com os objetivos a alcançar
Você sente-se melhor a liderar determinadas pessoas ou atividades. uPor exemplo, ma vez alcançado um bom grau de coesão na sua equipa, é possível que prefira manter e desenvolver as relações profissionais existentes do que passar a dirigir novas pessoas ou atividades. Afinal de contas, se alterar o seu enquadramento pode não conseguir atingir o mesmo nível de desempenho... Porém, se ficar limitado a circunstâncias muito específicas, também se pode tornar um líder rígido e deixar de orientar bem os seus colaboradores ao longo do tempo. A liderança tem de ser pois um processo dinâmico de adequação a contextos em permanente mudança.
Por isso, liderar bem uma equipa dá muito trabalho. Exige não só que você analise constantemente os seus colaboradores e as circunstâncias à sua volta, como requer também que você tenha uma grande flexibilidade e rapidez de adaptação. À medida que você for ganhando experiência, aprenderá com os seus próprios sucessos e erros de liderança a tornar-se num líder cada vez melhor. Até que um dia compreenderá finalmente o objetivo mais profundo da sua liderança: a criação de novos líderes!
Com o apoio do Mapa EGOS, aprenda a
- Compreender as principais características e responsabilidades de um líder de equipas
- Adotar o estilo de liderança mas apropriado para a sua equipa
- Liderar a transformação da sua organização
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL – Gestão
Você provavelmente gosta de planear as atividades à sua própria maneira. E se não conseguir alcançar as metas desejadas, adapta-se às circunstâncias revendo os objetivos, a estratégia ou o plano. De facto, no contexto profissional, as exigências organizacionais obrigam-no com frequência a alterar a sua maneira de planear. Adequando as suas características de personalidade às metodologias de planeamento da organização, você procura então reforçar o seu desempenho individual e contribuir para a melhoria do desempenho coletivo.
Na realidade, o planeamento constitui um importante elo de união entre as pessoas na organização. Se todos se adaptarem a um padrão de planeamento comum, estarão a criar uma sólida base para a posterior execução partilhada do plano. Inversamente, se não houver cooperação em torno do planeamento, é pouco provável que a implementação do plano venha a ser bem sucedida. O exercício de planeamento deve pois potenciar o trabalho em equipa na organização. Porque o plano representa o futuro que será construído em conjunto!
Com o apoio do Mapa EGOS, aprenda a
- Definir objetivos balanceados para promover os seus interesses e os da organização
- Determinar a estratégia mais apropriada para alcançar os objetivos definidos
- Selecionar as melhores metodologias de planeamento para implementar a estratégia
Você tem por vezes dificuldade em transpor os seus planos para a ação. Afinal de contas, é bem diferente definir as grandes linhas de orientação e executá-las no dia a dia. Desde logo porque está sempre a receber informação que precisa de analisar com cuidado. Uma vez concluída a análise, é esperado que tome as decisões mais apropriadas para si e para a sua equipa. E finalmente essas decisões têm de ser bem implementadas por si ou pela equipa, para obter os resultados desejados. Mas dado o seu elevado volume de trabalho, não admira que cometa alguns erros ao longo do dia...
A atuação diária da organização não pode pois assentar na simples combinação de ações independentes, deve antes ser o resultado de uma vasta rede interligada de análises, decisões e implementações alinhadas em torno de uma cultura comum. Cada uma por si não define o rumo da organização, mas, em conjunto, proporcionam-lhe a direção necessária para seguir com sucesso no caminho certo.
Com o apoio do Mapa EGOS, aprenda a
- Adotar abordagens diferentes e complementares para analisar informação
- Tomar as melhores decisões de acordo com as circunstâncias
- Assegurar a implementação flexível das decisões tomadas
Você precisa de controlar regularmente se o seu desempenho está a corresponder às suas expectativas e às do seu líder. Com base na avaliação, você pode identificar oportunidades de melhoria e corrigir a sua atuação. Sem avaliação, você corre o risco de repetir os mesmos erros até ser tarde demais... Todavia, o controlo também desperta o seu medo inconsciente de perder o amor dos outros ou de si próprio se ficar mal visto. Por isso, às vezes você procura bloquear ou enviesar a sua avaliação de desempenho para evitar a exposição dos seus pontos fracos. Mas assim não só não os consegue eliminar, como também não chega a evidenciar os seus pontos fortes!
O impacto do controlo é aliás tanto maior, quanto mais depressa se receber o feedback. É por isso fundamental adequar a frequência da avaliação à própria natureza das atividades desempenhadas, para assegurar o pleno aproveitamento do sistema de controlo para reforçar a aprendizagem organizacional. Desta forma, o controlo é simultaneamente um ponto de chegada e um ponto de partida…
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- Criar um sistema de controlo balanceado para si, a sua equipa e a sua organização
- Avaliar e recompensar corretamente as responsabilidades individuais e grupais
- Promover a aprendizagem continua por toda a organização
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL – Vendas
EGOS e Vendas
Você tem a sua própria maneira para lidar com os clientes. Desde que siga as diretivas da organização, tem a liberdade de interagir com os clientes individuais ou empresariais de acordo com as suas preferências. Contudo, já verificou que a sua abordagem nem sempre alcança as vendas desejadas. É nessa altura que começa a ponderar no que devia ter feito de forma diferente… Na realidade, para conquistar clientes você tem de compreender não só as suas necessidades, mas também as suas personalidades. Desta forma estará melhor preparado para corresponder plenamente às suas motivações conscientes e inconscientes e para os conduzir com eficácia através das sucessivas fases do processo de venda.
E lembre-se que os clientes preferem sempre comprar a pessoas com quem se identificam por sentirem que são melhor compreendidos e atendidos. Por isso, precisa de adaptar a sua postura, a maneira como apresenta a informação do produto ou serviço, a argumentação comercial, as técnicas de fecho e até expressões e palavras chave para se adequar às preferências dos clientes. Assim, quanto mais flexível for a sua abordagem, maior é a probabilidade de a venda ser concluída!
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- Identificar rapidamente a personalidade do cliente e o seu padrão de compra preferido
- Adaptar flexivelmente a abordagem commercial às preferências de cada cliente
- Conduzir com sucesso os clientes ao longo do processo de venda
EGOS e Transformação Profissional
Você consegue transformar a sua vida profissional desenvolvendo iniciativas inovadoras, assumindo novas funções, mudando de emprego ou mesmo criando a sua própria empresa. Por vezes o seu sonho é concretizado e noutras ocasiões fica bloqueado por pessoas ou circunstâncias que não controla. E nessas alturas pode-se contentar com uma pequena melhoria nas suas condições profissionais... Mas para se sentir verdadeiramente realizado, precisa de manter a chama acesa e continuar a investir em si. Porque quanto melhor preparado estiver, mais depressa surgirá a oportunidade que você merece!
Tornando-se um profissional e líder cada vez mais flexível, você adapta-se sozinho ou com a ajuda de outras pessoas às novas circunstâncias e avança ao seu próprio ritmo no processo de transformação. O caminho à sua frente pode ser desconhecido, mas você vai adorar percorrê-lo. Porque a cada curva vai descobrir novas oportunidades e desenvolver novas capacidades. A sua vida profissional está sempre a transformar-se!
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